Автоэлектрик
Обязанности:
- Выполнение указанных в заказ-наряде работ по техническому обслуживанию и/или ремонту качественно и в срок;
- Диагностика автомобиля, поиск неисправностей и рекомендаций для расширения объема работ, указанных в заказе-наряде;
- Корректное заполнение (четко, без условных сокращений, исключающую двоякое понимание) и фиксация результатов измерительных работ, диагностик, осмотров в дефектовочных ведомостях, рабочих картах, картах технического обслуживания, чек-листах, листах диагностик и осмотра, и в иных документах, используемых в процессах технического обслуживания и/или ремонта автомобиля, утвержденных в Дилерском центре;
- Выполнение указанных работ по техническому обслуживанию и/или ремонту с соблюдением технологий производителя и техники безопасности, с эффективностью не менее 90%;
- Бережное отношение к имуществу Дилерского центра и к автомобилю Клиента;
- Использование одноразовых и многоразовых чехлов для защиты салона автомобиля и лакокрасочного покрытия автомобиля во время технического обслуживания и/или ремонта автомобиля в Дилерском центре;
- Пользование инструментами и оборудованием согласно технологий производителя и руководства по эксплуатации;
- Транспортировка в цех/из цеха автомобилей в неисправном состоянии;
- При получении новых деталей на складе Дилерского центра или предоставленных Клиентом, проведение визуального осмотра на качество получаемых деталей и/или запасных частей, а также их соответствие заявленным в соответствующем заказ-наряде работам до начала установки их на автомобиль.
Требования:
- Образование: Среднее, среднее специальное.
- Опыт работы: Не менее 6 месяцев на должности ученика автомеханика/автоэлектрика.
- Специальные знания и навыки: Технологии производителя по ремонту и обслуживанию автомобилей, использование электронных каталогов и инструкций по ремонту.
- Знание и навыки в IT: Опытный пользователь ПК, MS Office, владение прикладным программным обеспечением: 1С.
- Знание языков: Русский, казахский, желательно английский.
Условия:
- Стабильная заработная плата, дружный коллектив, комфортные условия труда
Консультант по продажам автомобилей с пробегом
Обязанности:
- Консультирует клиентов по вопросам приобретения автомобилей с пробегом, аксессуаров, дополнительного оборудования, кредитных и страховых продуктов;
- Владеет и применяет различные схемы работы с клиентами (Лизинг, кредит, страхование, trade-in, доставка и т.д.);
- Участвует в переговорах с новыми и существующими клиентами, Организациями-Партнерами (Лизинговые Компании и др.), представляет возможности Компании в полном объеме;
- Заключает договора на поставку автомобилей, продажу дополнительного оборудования и других услуг, согласовывать сроки и условия с соответствующими службами и подразделениями Компании;
- Информирует клиентов о готовности автомобиля и согласовывает с ним время его передачи. Непосредственно самому участвует в процессе выпуска и передачи автомобиля:
- Подготавливает и оформляет необходимую документацию по проведению сделки с клиентами;
- Полностью сопровождает сделку с клиентами на всех её этапах; - Проводит регулярные мероприятия, направленные на поддержание существующей клиентской базы (периодическая рассылка, поздравление с праздниками, информирование о проводимых акциях и т.д.);
- Проводит регулярные мероприятия, направленные на поиск и привлечение новых клиентов (телефонные переговоры, работа с базами данных по клиентам, рассылка коммерческих предложений, выезд на презентацию и т.д.);
- Владеет навыками работы в нестандартных ситуациях. При возникновении конфликтной ситуации с клиентами в рамках своих полномочий урегулирует данную ситуацию. При необходимости использует дополнительные полномочия, ставить в известность Директора по продажам о возникшей ситуации и согласовывает с ним свои действия;
- Взаимодействует и активно сотрудничает с Консультантом по работе с корпоративными клиентами сервиса, своевременно передает ему всю необходимую информацию о клиентах;
Требования:
- Образование: Высшее;
- Опыт работы: Опыт работа от 2 лет в сфере продаж;
- Специальные знания и навыки: Знание основ методов продаж;
- Знание и навыки в IT: Опытный пользователь ПК, MS Office.
- Знание языков: Русский свободный, казахский желательно;
Условия:
- Стабильная заработная плата, полный соц пакет.
Консультант по продажам новых автомобилей
Обязанности:
- Продажа автомобилей, аксессуаров, дополнительного оборудования, кредитных и страховых продуктов
- Профессионально и качественно осуществлять деятельность по всесторонней работе с Клиентами, руководствуясь действующими Стандартами по работе с Клиентами и иными локальными нормативными актами
- Соблюдать корпоративную культуру и способствовать укреплению положительного имиджа Компании
- Обеспечивать максимальную прибыль от продажи товаров и услуг в рамках деятельности
- Создавать и сохранять долгосрочные партнерские отношения с Клиентами
- Корректно и без ошибок оформлять соответствующую документацию
- Консультирует клиентов по вопросам приобретения автомобиля, аксессуаров, дополнительного оборудования, кредитных и страховых продуктов;
- Внедряет стандарты Компании по организации продаж и послепродажного обслуживания, а также принимает участие в разработке и внедрении новых технологий работы
- Департамента продаж для повышения эффективности и получения максимальной коммерческой выгоды;
- Осуществляет деятельность по продаже автомобилей, дополнительного оборудования и услуг в Компании предоставляемых в целом.
Требования:
- Образование: Высшее
- Опыт работы: Опыт работы в области продаж не менее 2 лет
- Специальные знания и навыки: Знание основ методов продаж
- Знание и навыки в IT: Опытный пользователь ПК, MS Office
- Знание языков: Русский (свободно), Казахский (желательно), Английский (желательно)
- Возможности командирования: Обучение, повышение квалификации (на усмотрение Руководства Компании)
Условия:
- Стабильная заработная плата, дружный коллектив, комфортные условия труда
Сервисный консультант
Обязанности:
- Разъяснение Клиенту гарантийной политики, руководства по эксплуатации, регламентах технического обслуживания автомобиля, обоснование Клиенту необходимости проведения регламентного технического обслуживания автомобиля и информирование о последствиях, в случае не проведения/не полного проведения технического обслуживания автомобиля;
- Проверка наличия открытых гарантийных/сервисных кампаний по автомобилю во время приема автомобиля и разъяснение Клиенту в необходимости проведения гарантийных/сервисных кампаний;
- Корректное заполнение и предоставление Клиенту документов, используемых в процессе технического обслуживания и/или ремонта автомобиля;
- Осуществление приема автомобиля Клиента на техническое обслуживание и/или ремонт, использование техники создания потребности, расширение исходного объема услуг и запасных частей на этапе приема автомобиля;
- Разъяснение Клиенту важности и необходимости проведения ремонтных работ по выявленным замечаниям и рекомендациям
- Знать закон о защите прав потребителей.
Требования:
- Образование: Высшее
- Опыт работы: Опыт работы в области продаж не менее 2 лет
- Специальные знания и навыки: Знание основ методов продаж
- Знание и навыки в IT: Опытный пользователь ПК, MS Office
- Знание языков: Русский (свободно), Казахский (желательно), Английский (желательно)
- Возможности командирования: Обучение, повышение квалификации (на усмотрение Руководства Компании)
Условия:
- Стабильная заработная плата, дружный коллектив, комфортные условия труда
Кладовщик
Данная вакансия также открыта для людей с особыми потребностями
Основные обязанности:
- Выполнять работы по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря и т.п.;
- Обеспечивать сохранность складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов;
- Следить за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивает их своевременный ремонт;
- Организация проведения погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением норм, правил и инструкций по охране труда;
- Участие в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей;
- Контроль ведения учета складских операций, установленной отчетности;
- Принимать участие в разработке и осуществлении мероприятий по повышению эффективности работы складского хозяйства, сокращению расходов на транспортировку и хранение товарно-материальных ценностей, внедрению в организацию складского хозяйства современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.
Требования:
- Образование: Среднее или высшее образование
- Опыт работы: Не менее года на аналогичной позиции;
- Знание и навыки в IT: Опытный пользователь ПК,1С, MS Office.
- Знание языков: Русский (свободно), Казахский (желательно)
Условия:
- Стабильная заработная плата, дружный коллектив, комфортные условия труда